Plaintes relatives au bruit
Bern Airport, les compagnies aériennes et les pilotes sont tenus de se conformer aux mesures de réduction du bruit par le biais de diverses mesures et de formations telles que des cours sur le bruit. Des mesures périodiques du bruit montrent que les valeurs limites sont respectées, et cela avec une bonne marge. Les heures d'ouverture de l'aéroport sont fixées dans le règlement d'exploitation en vigueur, qui est resté inchangé depuis plusieurs années. Seuls les hélicoptères de sauvetage de la REGA et les autorités fédérales sont autorisés à voler 24 heures sur 24.
Règles pour les plaintes relatives au bruit
Si vous avez des plaintes concernant le bruit des avions, nous vous invitons à vous adresser à notre service de médiation au moyen du formulaire ci-dessous. Nous prendrons contact avec vous ou transmettrons votre demande au service concerné qui vous répondra à brève échéance.
Nous ne prenons plus en compte les plaintes par téléphone. Les messages anonymes et les insultes ne recevront pas de réponse. Pour des raisons évidentes, aucun nom ou adresse des pilotes et des équipages ne seront divulgués. Nous vous remercions de votre compréhension.